在无锡,乘坐出租车时,如果遭到司机拒载的话要怎么办呢?可以打电话投诉吗?打哪个电话投诉呢?具体投诉的流程是什么呢?一起来看看吧。
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无锡出租车拒载投诉电话
交通服务热线:12328、96196
具体流程
如果遇到拒载问题,市民可以通过以下途径投诉维权:拨打交通服务热线12328、96196进行投诉,同时提供乘车发票或车牌号、乘车时间(地点)、下车时间(地点)等相关信息。自接到投诉之日起,涉及单位或部门需在10个工作日内做出答复意见。
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